Вопрос:
Из крана горячей воды (в любое время суток) бежит холодная, приходится сливать на полный напор по 3-5 минут. Только так появляется горячая
Ответ:
Жилой дом по ул. Чернышевского, 120А не полностью заселен. Циркуляция горячей воды в системе недостаточная, она застаивается и остывает.
В соответствии с СанПин температура горячей воды в точке водоразбора не должна превышать 70 градусов и быть ниже 60 градусов по Цельсию.
Согласно Требованиям к качеству коммунальных услуг (Приложение № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354), перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в течение не более 3 минут.
В случае, если по истечению 3 минут температура воды не достигла нормативного уровня, необходимо об этом сообщить в аварийно-диспетчерскую службу, по телефону 224 13 65, 224 55 35.
Если меры по восстановлению нормативной температуры горячей воды, предпринятые АДС, не привели к нужному результату, представитель УК произведет замеры температуры горячей воды в квартире, с составлением акта замера, для дальнейших действий по выявлению и устранению причин и перерасчета размера платы по горячему водоснабжению.
С уважением,
ООО «СибУК «Наследие»
